Punto de venta
ÁreaCobrar en el mostrador, incluso sin conexión.
Puntos de venta · Operaciones · Cierres · Sincronizar
Módulo de dos caras: la app de caja —una web instalable en el móvil o la tablet del mostrador, operativa sin internet— y el panel del portal, donde el dueño consulta lo vendido. El punto 4 recorre la app y las cuatro páginas del panel.
A — Qué es
1. En una frase
El Punto de venta es la caja del mostrador: cobra desde un móvil o una tablet, sigue funcionando aunque caiga internet y, al cerrar el turno, traslada a CLAUX las ventas, el arqueo y la mercancía que salió — sin que nadie tenga que transcribir nada.
2. Para quién
Para cualquier negocio que cobre en un mostrador: cafeterías, quioscos, comercios, puntos de venta ambulantes, ferias y ventas a domicilio. La conexión deja de ser un requisito para vender: la caja solo la necesita para sincronizar, y ese momento lo elige el negocio.
3. El problema que resuelve
Un terminal convencional convierte un corte de conexión en una parada de la actividad: sin línea no se cobra, y el negocio se detiene en el peor momento posible, con el cliente delante. La alternativa habitual —la libreta— traslada el problema al final del día: al cierre nadie puede determinar si el cajón cuadra, porque no hay contra qué contrastarla, y lo vendido nunca llega al informe salvo que alguien lo teclee otra vez. El Punto de venta resuelve ambas: cobra sin conexión, calcula el arqueo del turno y, al cerrar, deposita el resultado completo en la contabilidad en un único envío.
B — Cómo funciona
4. Qué hace — la app y las cuatro páginas del panel
El ciclo del módulo es el turno, y no la venta individual: es la unidad que se abre, se opera, se cuadra y se transmite.
- 1Abrir turnoCon su fondo inicial, en el aparato del mostrador.
- 2CobrarVentas y salidas de efectivo, con o sin internet.
- 3ArqueoAl cerrar, el efectivo esperado frente al contado.
- 4SincronizarEl cierre sube a CLAUX y recibe su número Z.
La app de caja, instalada en el aparato del mostrador. Se despliega mediante un enlace o un código QR generado en la configuración del punto. Es una web instalable que almacena todo en el propio dispositivo: abre y cobra sin internet. Ofrece rejilla de productos, carrito, cálculo del cambio, medios de pago y tema oscuro para el turno de noche, con una disposición pensada para el mostrador —botones amplios, uso a una mano, aprovechamiento del móvil en horizontal—. El turno se abre con un fondo inicial; durante la jornada se cobra y se registran las salidas de efectivo —pagar a un proveedor con el efectivo del cajón—; al cerrar se practica el arqueo: efectivo esperado = fondo + ventas en efectivo + entradas − salidas, con el descuadre a la vista antes de confirmar el cierre.
Puntos de venta es la configuración: cada caja se da de alta indicando qué vende —productos, servicios o ambos—, a qué cuenta se dirige cada medio de pago, y desde ahí se obtiene su enlace y QR de instalación. El listado refleja la salud de cada punto, señalando cuántos días lleva sin sincronizar.
Operaciones muestra lo vendido —ventas y movimientos de stock— con totales por moneda, ticket desplegable y filtros por estado y medio de pago.
Cierres recoge los turnos cerrados con su número Z. Incluye una pestaña «Sin contabilizar» que lista los turnos aún no incorporados al informe y permite contabilizarlos con la fecha del último ticket, no con la del día en que se procesan.
Sincronizar expone el estado de la transmisión: qué queda pendiente, desde cuándo, y un botón para forzar el envío.
5. Principios de funcionamiento
Cinco decisiones explican el comportamiento del módulo. Conviene conocerlas porque determinan qué se puede prometer y qué no:
- Vende sin conexión y sincroniza al cerrar turno. El punto de venta no necesita red para operar: los tickets se guardan en el dispositivo y suben en un solo envío al cerrar, más un botón manual para forzarlo cuando convenga. Lo que sustituye a la transmisión continua es la información: la pantalla de apertura de turno muestra lo que quedó sin subir y desde qué fecha, y el portal avisa a los 7, 15 y 30 días.
- Nada se pierde aunque el aparato se apague. El turno abierto viaja en el mismo envío, de modo que unas ventas sin cerrar —se agota la batería, se corta la corriente— no quedan fuera de los libros.
- Solo se marca como enviado lo que CLAUX aceptó. Si un ticket es rechazado —por ejemplo, una moneda que el punto ya no admite—, permanece pendiente y se reintenta, en lugar de darse por transmitido.
- El día es el del negocio, no el del reloj UTC. Una venta de las nueve de la noche computa en la jornada correcta, y un cierre del día 31 no se desplaza al mes siguiente.
- El número Z lo asigna el servidor. El correlativo auditable no puede generarse en el dispositivo, porque dos aparatos lo duplicarían: lo emite CLAUX al recibir el cierre.
6. Cómo se conecta
Detalle
El Punto de venta es un módulo emisor: conserva su propio detalle completo y entrega a los demás el resultado consolidado de cada turno.
Sale hacia
Va y viene con
La caja funciona por sí sola —cobra, arquea y cierra sin ninguna otra pieza contratada—. Lo que aportan los demás módulos es destino para esa información: sin ellos, el detalle sigue estando en Operaciones y Cierres.
Funciona sola
Y se llena sola cuando hay…
Sobre el efectivo del cajón: el dinero que sale de la caja para un gasto se transmite sin clasificar, y el dueño lo resuelve después, en lote, desde una bandeja. No se le pide una decisión contable a quien está atendiendo al cliente.
7. Cómo se usa (primeros pasos)
- Dar de alta el punto de venta: qué vende y a qué cuenta va cada medio de pago.
- Instalar la app en el móvil o la tablet mediante su QR.
- Abrir turno con el fondo inicial y cobrar, con o sin internet.
- Al terminar, practicar el arqueo y cerrar el turno: el envío sube a CLAUX.
- En el panel, consultar Operaciones y Cierres; lo vendido ya figura en el informe.